De quelles façons concrétisons-nous notre engagement envers la qualité?
En poursuivant les activités de notre programme d’assurance de la qualité et en mettant en œuvre des programmes de gestion des risques et de gestion de l’utilisation.
En ayant en place un système de gestion efficace et efficient (y compris des mécanismes de contrôle interne et la présentation de rapports de gestion).
En offrant un vaste programme de services médicaux, de soins infirmiers, de soins dentaires, d’activités et de services d’alimentation qui nous permet de cerner rapidement les besoins des résidents et d’y répondre à mesure.
En maintenant les normes de santé et de sécurité au travail prescrites afin de créer un milieu sûr pour les résidents, le personnel et les visiteurs.
En nous donnant pour objectif à long terme d’élargir les services que nous offrons, notamment ajouter un programme de jour et des logements avec service de soutien pour personnes âgées, de manière à mieux répondre aux besoins des gens d’ici.
Nous sommes à votre service. N’hésitez pas à nous faire savoir comment nous pouvons vous aider.