Votre séjour à l’hôpital
Carte Santé
Vous devriez toujours avoir votre carte Santé de l’Ontario sur vous, car elle est nécessaire pour avoir droit à des services hospitaliers assurés.
À l’Hôpital de Mattawa Hospital, nous comprenons que, dans le cas d’une urgence, vous pourriez oublier d’apporter votre carte Santé. Dans une telle situation, vous aurez 24 heures pour fournir votre carte.
Si vous n’avez pas de carte Santé valide ou si vous avez perdu votre carte, appelez Service Ontario au 1 888 376-5197, puis appelez l’hôpital au 705 744-5511, poste 0, pour fournir votre numéro de carte Santé dès que vous le recevez.
Médicaments
À notre hôpital, la sécurité des patients est une priorité.
Quand vous venez à l’hôpital, apportez tous les médicaments que vous prenez dans leur contenant original ou une liste à jour précisant aussi vos allergies et vos sensibilités à des médicaments. Assurez‑vous d’inclure les médicaments que vous achetez sans ordonnance, y compris les produits à base d’herbes médicinales et les suppléments alimentaires.
Comme certains médicaments ne sont pas toujours disponibles, nous pourrions vous demander d’utiliser les vôtres pendant que vous êtes à l’hôpital.
Pendant votre séjour à l’hôpital, les infirmiers et les infirmières vous donneront vos médicaments tels qu’ils auront été prescrits par le médecin traitant selon l’horaire prévu. Il est important que vous ne preniez pas d’autres médicaments, car ils pourraient nuire à ceux qui vous ont été prescrits.
On pourrait changer vos médicaments pendant que vous êtes à l’hôpital. S’il y a eu de tels changements, demandez qu’on vous remette une liste à jour des médicaments que vous devez prendre chez vous et assurez-vous d’apporter cette liste à votre pharmacien et à votre médecin de famille pour qu’ils puissent mettre votre dossier à jour.
Soutien spirituel
La chapelle se trouve à l’extrémité est de l’hôpital, dans l’Unité des soins actifs. Les patients, leur famille, les médecins, les membres du personnel et les amis peuvent s’y rendre en tout temps pour méditer ou prier. Sœur Ginette est sur place du lundi au vendredi pour rendre visite aux patients ou prendre les arrangements nécessaires pour qu’un autre fournisseur de soutien spirituel épaule un patient et sa famille.
