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Protection du caractère confidentiel de vos renseignements personnels sur la santé

À l’Hôpital de Mattawa, nous reconnaissons qu’il est important de traiter avec respect et sensibilité les renseignements sur la santé au sujet de nos patients et qu’il faut protéger la vie privée de ces derniers. Voilà pourquoi nous recueillons vos renseignements personnels sur la santé directement auprès de vous ou de la personne qui agit en votre nom. Ceux-ci pourraient comprendre votre nom, votre date de naissance, votre adresse, vos antécédents médicaux et l’historique de vos visites à l’Hôpital de Mattawa et des soins que vous avez reçus dans le cadre de ces visites. Il nous arrive parfois d’obtenir, d’autres sources, des renseignements sur la santé à votre sujet si nous avons obtenu votre consentement ou si la loi le permet.

Nous utilisons vos renseignements personnels sur la santé aux fins suivantes :

  • vous fournir des soins et des traitements pendant que vous êtes un patient à l’Hôpital de Mattawa;
  • obtenir un paiement de Service Ontario, de la WSIB ou de votre assureur privé, entre autres, à l’égard des traitements et des soins que vous avez reçus;
  • planifier, administrer, gérer et améliorer nos activités internes;
  • mener à bien des activités de gestion des risques et d’amélioration de la qualité, y compris la réalisation de sondages sur la satisfaction des patients;
  • compiler des statistiques;
  • solliciter du soutien pour améliorer nos services et programmes de soins de santé;
  • nous conformer à des exigences juridiques et réglementaires.

Nous divulguons vos renseignements personnels sur la santé, au besoin, aux personnes suivantes :

  • les membres de notre personnel qui ont besoin de ces renseignements pour vous fournir des soins, par exemple les médecins, les infirmières, les techniciens, les thérapeutes et d’autres professionnels de la santé;
  • d’autres fournisseurs de soins de santé qui ne sont pas des employés de l’hôpital, mais qui pourraient devoir participer à la prestation de soins après votre mise en congé de l’Hôpital de Mattawa; il pourrait s’agir, entre autres, des fournisseurs suivants : praticiens de la santé et groupes de praticiens de la santé, hôpitaux publics ou privés, pharmacies, laboratoires, services ambulanciers, soins à domicile et en milieu communautaire, fournisseurs de services communautaires, établissements de soins psychiatriques, établissements de soins de santé privés, foyers pour personnes âgées, maisons de repos, foyers de soins de longue durée, maisons de santé et foyers de soins spéciaux, centres de santé communautaire, et programmes et services qui visent essentiellement à fournir des soins de santé.

Nous nous sommes engagés à :

  • prendre des mesures pour protéger vos renseignements personnels sur la santé contre le vol, la perte ainsi que l’accès, la reproduction, la modification, l’utilisation, la divulgation et l’élimination non-autorisés;
  • surveiller et à gérer notre conformité aux exigences concernant la protection de la vie privée;
  • prendre des mesures pour nous assurer que quiconque fournit des services pour nous protège votre vie privée et n’utilise vos renseignements personnels sur la santé qu’aux fins auxquelles vous avez consenti;
  • obtenir votre permission avant de divulguer des renseignements à votre sujet à des fins qui ne sont pas directement liées aux soins que vous recevez (p. ex. : compagnies d’assurances et avocats), à moins que la loi n’exige autrement.

Vous avez le droit de :

  • retirer votre consentement à certaines des utilisations et des divulgations susmentionnées; il suffit de communiquer avec nous;
  • consulter vos renseignements personnels sur la santé et demander qu’on y apporte des corrections.

 

Pour vous renseigner sur nos pratiques concernant la protection de la vie privée, sur l’accès à vos renseignements personnels sur la santé ou sur la correction de ces renseignements, veuillez communiquer avec :

 

Monique Therrien-Bellaire
Coordonnatrice de la gestion de l’information / agente de protection de la vie privée

Hôpital de Mattawa Hospital
C.P. 70, 217, chemin Turcotte Park
Mattawa (Ontario) P0H 1V0
(705) 744-5511
Email: MTherrien@mattawahospital.ca 

L'accessibilité nous tient à cœur

Si vous souhaitez que les informations de notre site web vous soient fournies dans un format plus approprié à vos besoins, veuillez nous appeler au 705-744-5511 ou nous envoyer un courriel à admin@mattawahospital.ca.

Hôpital de Mattawa

Courriel : admin@mattawahospital.ca
Téléphone : 705-744-5511

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C. P. 70
Mattawa (Ontario) P0H 1V0
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Téléphone : 705-744-2202
ou : 1-800-579-4284

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